“谢谢！谢谢！想不到我们在异地的高速公路上还能吃上一份爱心早餐，非常感谢你们。”7月 31日因强降雨导致山西方向封道，部分车辆滞留在东下关收费站两天一夜。8月1日一大早，东下关收费站站长带领在岗职工、联合路政大队带道为滞留在收费厂场及引线的司机送去包子、油条、咸菜等早餐，一边做好解释工作。安抚大家，并提醒大家可以通过关注保阜高速会员中心公众号，及时了解路况，避免在恶劣天气里出受阻。周到热情的服务为司乘驱走了焦急，雨中的“爱心早餐”为他们送去了温暖。拿着热腾腾的早餐，货车司机纷纷竖起大拇指，“感谢东下关收费站解决我们的温饱问题，给你们点个赞。”

封路不封情。东下关收费站不断提升服务水平，延伸服务内涵，始终坚持“想司乘所想，急司乘所急”的服务宗旨，努力为广大司乘提供最优质、最暖心的服务。