"五一”小长假即将来临,为进一步优化服务质量,提升站容站貌,保阜高速天生桥收费站多措并举,着力提升窗口形象,努力打造“畅、洁、安、舒、美”的公路通行和服务环境。
一是节前对收费站收费系统、监控系统、线路、消防器材等拉网式安全大检查。同时加强夜间巡逻,早发现早处置,要求收费站所有人员保持24小时通讯畅通,做到发生问题随叫随到。二是对收费广场、宿办楼、票证室、发电机房、配电室、食堂等重点区域设施设备以及消防安全进行全面检查,确保设备正常运行,隐患检查到位,从根本上杜绝各类安全事故的发生,确保收费站安全生产工作形势持续稳定。三是要求职工保持最佳服务状态,端正文明服务态度,延伸文明服务内涵,主动接受社会大众及司乘监督,切实为司乘提供力所能及的帮助和服务,为司乘解燃眉之急,助司乘困时之需,以实际行动树立良好的窗口形象。四是加强应急演练,保障道路畅通。在节前,组织开展重大节假日应急保畅预案演练,提升职工应急能力,保障司乘快速、高效、便捷通行,为收费站保通保畅夯实基础。五是全面开展环境卫生综合治理工作,通过打扫收费广场、票亭,清理边坡,整理院落等,持续做好环境整治行动,为过往司乘提供干净、舒适的通行环境。