为进一步肃正工作纪律，树立优质文明服务的窗口形象，8月28日起，东下关收费站组织开展劳动纪律提升活动，积极打造纪律严明，业务精准的职工队伍。

此次活动，一是夯实岗前三分钟。班组长利用岗前三分钟工作提醒班组人员加强自律意识，在今后工作出现睡岗，聊岗，玩手机等违纪违规行为的，查处一起，处理一起，上报一起；二是制度学习，从“心”开始。以班组为单位认真学习请销假制度，收费人员奖惩管理办法等各项规章制度，要求全员提高思想认识，严肃工作纪律，规范自身行为，切实转变工作作风，并定期对班组各项工作进行检查督导，发现问题，“严考核，硬兑现”；三是利用岗后班组会议，对当下和近期班组工作中出现的问题进行沟通、消化，并组织班组成员对新的业务、政策进行学习讨论，进而使工作得心应手，避免差错；定期组织业务相关的考试，明确奖惩，促进职工队伍业务能力再提升。四是做好文明服务工作。通过班务会、岗前讲评、“视频回头看”的形式重点对着装规范、文明用语、服务标准等进行再培训，让服务标杆进行现场示范、指导，达到提高的目的。对文明服务不规范、不达标、不重视的“三不”人员，做到每日必查，以查促改，促进文明服务的提升。

本次活动的开展，旨在严肃工作纪律，转变员工工作作风。下一步，东下关收费站将持续狠抓纪律作风，推进公司各项工作有序开展，确保全年目标任务圆满完成。