为更好的适应全媒体时代新形势，进一步提升收费人员应对争议和处置舆情事件的能力。9月5日起，东下关收费站组织在岗职工进行舆情案例分析专题培训，加强收费站意识形态工作。

此次培训，首先由副站长对网络舆情的特点、主观核心及危害对大家进行了详细解读，其次组织在岗职工观看有关收费现场产生的真实舆情案例，通过案例解析，对观看案例后产生的感想进行分享交流，举一反三。最后，把对网络舆情的学习了解和剖析案例后的经验形成总结，总结出如何减少或避免舆情产生的方法供大家一起学习进步，引导职工把方法运用到日常工作中去。

通过此次培训，使得职工对舆情特点、舆情防范、舆情处置有了更深入的掌握。受训人员纷纷表示能够学以致用，受益匪浅，今后，把良好的文明窗口服务形象更好地展示给广大司乘朋友，为保阜公司发展营造良好的舆论环境。