为检验收费站日常培训学习成果，强化收费单位综合管理水平，进一步强化收费队伍业务素质、优化站口服务，近日，保阜公司收费运营部组织各站收费人员进行了收费业务知识测试。

测试采用随机抽查的方式进行，通过闭卷答题的形式检验员工对日常收费突发事件的辨析和解答能力，对特情车辆的处理能力以及政策解读、司乘答疑解难的应变能力。参考人员全程严守纪律，认真作答，展现出了良好的精神风貌。

通过测试全方位、多角度检验了员工的业务知识掌握程度和综合素质，以此为契机帮助员工查漏补缺，以考促学，激发了收费人员学习业务技能的积极性，营造良好的学习氛围。

此次测试进一步强化了收费队伍建设，坚定一线员工文明服务的工作理念，共同营造保阜高速公路优质、舒适、和谐、平安、畅通、便捷的通行环境，为有效开展通行费征收，稳定站口秩序夯实基础。